Von Best - Practise zu Next - Practise
Obwohl Organisationen in unseren dynamischen Märkten eher fließenden Konzepten gleichen, sind die arbeitsteiligen Geschäftsprozesse oft traditionell organisiert mit klassischen, historischen Funktionsgrenzen.
Ihr Team bestimmt - formell und informell - Arbeitsinhalte, Abläufe, Reaktionszeit, Qualität und Effektivität - Ihr Interessent/Kunde bewertet kalt das Resultat: Ist es zeitgemäß, attraktiv, nützlich und konkurrenzfähig? Wollen Ihre neuen Mitarbeiter so arbeiten? Können Sie flexibel und wirtschaftlich unerwartete Anforderungen bedienen?
Jeder Kundenkontakt ist ein Augenblick der Wahrheit - Anspruch tirfft auf Wirklichkeit. Nun im Prozess der Leistungserstellung bekommt Ihr Kunde intime Kenntnisse über Ihre Leistungsfähigkeit. Mögliche Reaktionen reichen sicherlich von Begeisterung bis zu tiefer Kaufreue.
Mit den menschlichsten digitalen Prozessen können wir aus Ihrem Unternehmen einen einzigartigen, unaufhaltsamen Spieler formen. Denn mit dem gewinnen der Herzen, brauchen Sie sich um die Köpfe nicht zu sorgen!
Peter Nowak
Führungs- und Organisationsverantwortung in der Industrie seit 1994
Seit 2005 freiberuflich selbstständig tätig für Industrie, Service und Handel.
Gutes Design erkennen wir sofort an unserer Begeisterung. Im Design-Prozess geht es um die Seele der von uns geschaffenen Abläufe, Dinge und Momente. Nur so können wir exzellente, attraktive Produkte, Dienstleistungen und Erlebnisse erschaffen.
»Auch aus Steinen, die uns in den Weg gelegt werden, können wir was Schönes bauen!«
