Erfolg von Anfang an!
Alle Menschenwerke erhalten ihren ersten Lebensimpuls aus der Welt der Ideen. Damit sind in unserer Zusammenarbeit immaterielle Vorgänge wie Ideale (vgl. Markenbotschaft) und Sinn-Konstrukte (Narrative, Glaubenssätze, Meinungen, Vermutungen, Wünsche, Ängste) wichtige Voraussetzungen für eine gelingende Veränderung - hier Ihre Unternehmenstransformation.
Sie reduzieren Komplexität, in dem sie den Menschen Handlungsmuster für den bewussten Wandel - hoffentlich die Verbesserung - in der physischen Welt geben. Darum müssen wir...
...die Betroffenen beteiligen
Situation
Die Aufgabenstellung ist komplex, die Anforderungen der Beteiligten sind sehr heterogen - aber es gibt einen starken Willen zur Zusammenarbeit?
Dann können wir ein gemeinsames Bild entwickeln, Orientierung herbeiführen und eine frische Perspektive entfalten.
Haltung
Zielorientierung
Professionelle Workshop-Konzepte zu entwickeln und umzusetzen, ist weder Wissenschaft noch Kunst. Es ist ein Handwerk, indem nicht »die Arbeit den Weg zeigt« sondern die Inhalte vom Ende her gedacht werden müssen.
Welches sind die Ziele? Wo stehen die Teilnehmer am Beginn? Wie führen wir die Teilnehmer schlüssig zum gemeinsamen Ergebnis? Wie sichern wir das Ergebnis über den Workshop hinaus?
Wie provozieren wir überraschende, bunte, verwertbare Lösungen, die von den Teilnehmern getragen werden?
Welche guten Bilder sollen in den Mitarbeitern wirken und sie in der täglichen Arbeit leiten? Schaffen wir es, durch Inhalte im Workshop auf der Verhaltensebene erwünschte Änderungen zu bewirken?
Prozess
Alle im Betrieb greifen auf definierte Vorleistungen zurück und stellen ihre Arbeits-Ergebnisse anderen zur Verfügung.
Wird jetzt irgendwo etwas verändert, knirscht es vielleicht plötzlich woanders. So trifft die geplante Wirkung auf ungeplante Nebenwirkungen!
Die sachliche Darstellung der kontroversen Wahrnehmungen, die Würdigung der resultierenden Emotionen, das gemeinsame Abwägen klärt strittige Sachverhalte.
In gemischten Teams aus beispielweise Vertrieblern und Technikern (oder Innendienst und Außendienst, etc.) ermöglichen wir erstaunliche Einsichten, indem wir »kreative Inhalte« anbieten.
Durch diesen Prozess wird für die Teilnehmer der Blick wieder frei für die Erbringung der eigentlichen Marktleistung.
Design
Brauchbare Resultate ermöglichen wir durch die bewusst lösungsorientierten, provokanten, leicht schräg und immer knapp formulierten Aufgabenstellungen.
Hierdurch entsteht Raum für ganz neue Ideen und die Teilnehmer werden nicht zu sehr eingeschränkt.
Durch ständigen Zeitdruck (»Dafür brauchen wir länger«) fokussiert sich die Gruppe selbstständig.
Dabei lassen Offenheit und deutliche Reihentransparenz unerwartete, nützliche Lösungsansätze entstehen.
Moderation
Aus der trügerischen Sicherheit des Status Quo »das Neue« chancenlos zu argumentieren fällt oft überraschen leicht.
Also braucht »das Neue« - Freunde.
Ein wirkungsvoller Moderator ist neutral mit Blick auf die Beiträge - für ihn zählt nur das beste Argument im Kontext. Diese Allparteilichkeit stellt die Lösungsfokussierung des Workshops sicher.
Damit sind essentiell: Eine sorgfältige Vorbereitung, viel Erfahrung in der Inszenierung und ein feines Gespür, die Beiträge zu einem Teil der Lösung zu machen (Solution Focus).
Und: Von Seiten des Auftraggebers Geduld, Offenheit für andere Meinungen und Vertrauen in den Lösungswillen der Teilnehmer.
